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得助智能產品矩陣
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得助大模型平臺 -
智能營銷 -
智能客服 -
智能運營 -
知識管理 -
行業產品 -
企業出海
模型訓練平臺
企業級大模型開發平臺，一站式服務簡化大模型訓、推、評全流程
智能體平臺
企業級大模型智能體平臺，助力企業高效、低成本構建大模型應用
企微SCRM
企業智能化營銷服引擎，高效轉化公域流量至私域，提升客戶忠誠度與企業收益
營銷自動化
構建自動化流程，打造個性化營銷策略，依據反饋及時調優
客戶數據平臺
融合全渠道客戶數據，構建360°客戶畫像洞察，輔助企業營銷決策，驅動業務增長
用戶行為分析
豐富的數據分析模型，全鏈路用戶行為埋點管理
企業直播
全鏈路視頻智能營銷+流程安全引擎，打造超低延遲、超穩定的直播平臺
全媒體呼叫中心
全渠道、全媒體、一站式管理的AI+呼叫中心，幫助企業打造高效營銷、服務和運營體系
智能工作臺
AI原生的智能工作臺，一站式溝通響應快，大模型加持更高效
語音機器人
大模型重塑電銷Agent，聽得準確說得自然，千人千面的營銷轉化高
文本機器人
即時文本對話，自研知識引擎，助力客戶理解力飛升，構建成本下降
智能洞察
大模型洞察分析，傾聽客意，挖掘根因提供建議，助力經營決策
智能陪練
大模型擬真客戶，沉浸式實戰，開啟千人千面的AI對練，AIGC課件助力培訓提效
雙錄合規
以RTC+AI技術為核心，實現雙錄全場景覆蓋，為企業提供安全高效、穩定流暢的業務體驗
OCR識別
基于新一代transformer架構，具備高精度、零樣本信息提取的文字檢測與識別服務
智能RPA
融合多種智能技術的“數字員工”，AI+RPA深度融合賦能
多模態防偽
全鏈路生物數據核驗機制，構建全方位信息安全防線
多模態質檢
輸出金融級多模態質檢能力，幫助企業實時監測和改進服務質量
對話式BI
自然語言交互、智能分析可視化，深度洞察與解讀數據，助力企業使用數據創造更多價值
知識助手
組合式AI打造大模型企業知識助手，用知識創造價值，全面提高生產力
寫作助手
全能型大模型寫作助手，對話式創作，和AI邊聊邊寫，專業報告一鍵生成
智能風控
融合專家經驗與AI智能風險識別引擎，實時對抗業務風險
智能消保
AI技術深度賦能，精準識別風險，高效處理、全面守護
財富助手
自研金融領域大模型，為財富顧問提供一站式智能問答服務
反詐預警
AI賦能精準打擊治理電信詐騙，覆蓋反詐業務全鏈條
文書審核
精準審核文書內容，高效智能審批查驗，降低填報信息出錯率
全語種客服
幫助企業出海，助力企業跨語種無界溝通，贏占國際市場
得助智能產品矩陣
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得助大模型平臺
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智能營銷
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智能客服
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智能運營
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知識管理
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行業產品
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企業出海
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企業級一站式大模型與應用開發服務平臺，提供全面、易用、高效的大模型與應用開發工具鏈
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打通全域數據、實現精準洞察、深度互動、智能分析的全場景營銷閉環，加速業務增長
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大模型驅動知識創造價值，讓知識真正賦能業務，打造知識應用新范式
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沉淀行業實踐經驗，深度融入業務場景，為企業提供的智能化產品
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跨越語言界限，連接全球商機，助力企業無界溝通，贏占國際市場
深受1600+市場領導者的信賴
各行各業的領導者都在選擇中關村科金
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中國工商銀行以SCRM私域運營體系，
賦能工行業務增長中關村科金得助智能以企業微信SCRM系統為核心，為行方打造私域運營體系，包括基于微信生態的企業微信SCRM系統、企微私域運營服務。從系統+運營兩個維度出發，賦能生產經營活動，提升線上營銷效能，強化客戶服務感知，助力行方實現業務增長。了解詳情
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上汽集團AI激活客戶需求，
引領創新營銷新范式上汽集團的營銷服務網絡遍布全國，擁有大量的潛在客戶資源，尤其是來自汽車之家、懂車帝等線上渠道的客戶線索量巨大，挑戰著營銷中心的承接能力。中關村科金攜手上汽集團打造智能營銷外呼系統，激活客戶需求，賦能營銷服務流程數字化升級。了解詳情
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長安集團賦能財務共享中心，
提升財務業務運營效率中關村科金攜手中國長安集團財務共享中心，通過RPA手段提升中國長安以及成員單位流程自動化的能力，同時，優化業務流程，提高業務處理效率，強化一體化財務管控力度，有效控制財稅風險和資金風險。了解詳情
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物美集團物美攜手得助智能，
AI助力實現高效精準營銷得助智能外呼機器人，全面應用在物美多點APP的客戶營銷通知場景中，助力北京物美綜合超市解決線下門店客流量減少的行業痛點，突破傳統零售場景的限制，拓展門店覆蓋范圍，助推行業圍繞消費者實現業態重構，獲取新的增長點。了解詳情
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瑞幸咖啡一體化智能質檢體系，
實現100%全量質檢基于對瑞幸咖啡現有質檢方式的全面分析，結合其業務特性，中關村科金得助智能為其建立一體化智能質檢體系，輔助質檢團隊提升服務質效，日均檢查數萬通錄音，全面提升服務質效。了解詳情
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歐派家居家居龍頭x得助智能機器人，
90%接待率引領家居行業智能服務新體驗得助智能以AI文本客服機器人、在線客服、智能工單等產品為核心的一整套智能客服解決方案，應用于歐派集團的營銷信息中心、全國門店及經銷商渠道，對接集團的下單系統，實現人機高效協同的智能化在線服務，助力服務提質增效。了解詳情
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深受1600+
市場領導者的信賴
中國工商銀行
以SCRM私域運營體系，
賦能工行業務增長
賦能工行業務增長
中關村科金得助智能以企業微信SCRM系統為核心，為行方打造私域運營體系，包括基于微信生態的企業微信SCRM系統、企微私域運營服務。從系統+運營兩個維度出發，賦能生產經營活動，提升線上營銷效能，強化客戶服務感知，助力行方實現業務增長。
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上汽集團
AI激活客戶需求，
引領創新營銷新范式
引領創新營銷新范式
上汽集團的營銷服務網絡遍布全國，擁有大量的潛在客戶資源，尤其是來自汽車之家、懂車帝等線上渠道的客戶線索量巨大，挑戰著營銷中心的承接能力。中關村科金攜手上汽集團打造智能營銷外呼系統，激活客戶需求，賦能營銷服務流程數字化升級。
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長安集團
賦能財務共享中心，
提升財務業務運營效率
提升財務業務運營效率
中關村科金攜手中國長安集團財務共享中心，通過RPA手段提升中國長安以及成員單位流程自動化的能力，同時，優化業務流程，提高業務處理效率，強化一體化財務管控力度，有效控制財稅風險和資金風險。
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物美集團
物美攜手得助智能，
AI助力實現高效精準營銷
AI助力實現高效精準營銷
得助智能外呼機器人，全面應用在物美多點APP的客戶營銷通知場景中，助力北京物美綜合超市解決線下門店客流量減少的行業痛點，突破傳統零售場景的限制，拓展門店覆蓋范圍，助推行業圍繞消費者實現業態重構，獲取新的增長點。
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瑞幸咖啡
一體化智能質檢體系，
實現100%全量質檢
實現100%全量質檢
基于對瑞幸咖啡現有質檢方式的全面分析，結合其業務特性，中關村科金得助智能為其建立一體化智能質檢體系，輔助質檢團隊提升服務質效，日均檢查數萬通錄音，全面提升服務質效。
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歐派家居
家居龍頭x得助智能機器人，
90%接待率引領家居行業智能服務新體驗
90%接待率引領家居行業智能服務新體驗
得助智能以AI文本客服機器人、在線客服、智能工單等產品為核心的一整套智能客服解決方案，應用于歐派集團的營銷信息中心、全國門店及經銷商渠道，對接集團的下單系統，實現人機高效協同的智能化在線服務，助力服務提質增效。
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新聞動態
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中關村科金攜手華為云發布垂類大模型解決方案中關村科金攜手華為云發布昇騰云?+?得助大模型平臺聯合解決方案，并全新升級得助智能陪練?2.0、得助智能質檢?2.0?兩大得助智能客服核心產品，同時推出一站式全球聯絡中心?Instadesk2.0?版本。-
2025-04-24
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早鳥預約！一場真有價值的大模型論壇4月23日，中關村科金誠邀您出席“大模型·全連接·新增長--2025大模型技術與應用創新城市論壇”共同探索智能技術驅動的產業新生態。-
2025-04-10
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入選垂類大模型代表及金融行業卓越服務商50強艾瑞咨詢發布《2024年中國人工智能產業研究報告》，中關村科金憑借垂類大模型優勢及在金融、政務、零售等領域的AI應用落地，入選2024年中國人工智能產業圖譜的代表企業。-
2025-04-10
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中關村科金出席2025華為云中企出海全球峰會，大模型加速中國企業連接世界客戶中關村科金基于自主研發的大模型技術，聯合華為云生態體系及本地化合規團隊，通過旗下一站式出海品牌Instadesk打造"1+2+3"全球聯絡中心解決方案，幫助中國企業突破邊界，高效地連接全球客戶。-
2025-03-25
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新聞動態
權威資質認證，賦能企業穩健發展
信通院大模型能力4+級認證
網絡安全等級保護三級認證
CMMI 5級認證
ISO27001 認證
ISO9001 認證
大模型算法備案
華為鯤鵬
華為鴻蒙
阿里Oceanbase
海光處理器
銀河麒麟
達蒙數據庫
權威資質認證
賦能企業穩健發展
信通院大模型能力4+級認證
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大模型算法備案
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站在大模型重構未來的新起點上，
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